Beim zappen bin ich bei meiner Lieblings- Computersendung Planetopia-Online, hangen

geblieben. Diesmal haben die Aufklarer schlechthin, Computer-Notdienste gepruft. Diese sollen ja, laut PO, einen schlechten Ruf geniesen. Sie

haben also einen PC professionell prapariert:

  • IDE-Kabel von der Platte gelost
  • Diskette eingelegt
  • Teure Soundkarte eingebaut, aber ohne Treiber
  • Onboard Soundkarte wurde bei entfernen der externen Karte laufen

Die Aufgabenstellung war simpel. Rechner wieder zum Laufen bringen, Musik aus den Lautsprechern bekommen.

Angetreten sind vier Notdienste.

Der Erste findet sofort die Diskette, aber bei der Platte meint er, ein Virus hatte alle Daten geloscht und man musste alles wieder

neuinstallieren. Dauer 2 Stunden, Kosten 80Euro + 70Euro bei Durchfuhrung. Dann ging er, Kundin musste aber nichts bezahlen.

Die Zweite entfernt auch die Diskette und brauch aber sehr lang, bis sie endlich unter den Tisch krabbelt um das Kabel wieder

dranzustecken. Sound bekommt sie aber auch nicht hin, weil keine Treiber dabei, dieser konnte aber zugesendet werden.

Der Dritte im Bunde tut einen auf V.I.P (fetter Kerl der wohl zu lange an Muttis Brust gelutscht hat) und zuckt erstmal professionell seine

CD-Tasche, um Test-Programme durchlaufen zu lassen. Das dauert erstmal ewig, merkt dann aber auch, dass das IDE Kabel wohl nicht steckt. Auch

hier bekommt die Kundin keinen Sound.

Bis hierher war ich doch leicht schockiert, was fur Deppen auf den Strasen rumlaufen.

Der vierte und letzte war wohl ein jungerer Kollege, der keine funf Minuten brauchte um das mit dem IDE zu checken, aber auch hier gabs keinen

Sound. Wurde zu lange dauern um Treiber zu finden…

Meine Fresse, hier sollte der Staat endlich mal eingreifen 😉 Laufen da wirklich nur Deppen in meinem Berufsstand rum? Ist ja echt peinlich.

Das sind Momente, wo ich mich argere, das wir nie im TV getestet werden 🙂 . Wenn da schon steht, kann System nicht starten, ist doch nach

einem Blick auf den P.o.s.t. od. ins Bios klar, dass da was fehlt. Auf die Diskette kame ich spater, da die modernen Rechner eh alle Laufwerke

abklappern. Beim Sound das selbe, die Kundin hat doch garantiert DSL gehabt und wenn nicht, ein Modem hatte auch gereicht (wenn es nicht gerade

eine SB war, mit 20MB fur den Treiber). Das Suchen + Installieren hatte maximal 15min gedauert. Peinlich sage ich da nur. Da sieht man mal

wieder, warum wir ein paar Euro mehr kosten, aber wir den Kunden ein Lacheln ins Gesicht zaubern, wenn alles klappt.

Da muss man sich echt schamen, aber viel schlimmer, unser aller Freund „Peter Huth“, ist wieder mit dabei

und am erklaren *brrrrr*